Managementberatung

Managementberatung wird meist dann gesucht, wenn ein Betrieb an einen Punkt kommt, an dem er zu groß geworden ist, um ihn aus dem Kopf zu führen. Die Anzeichen sind überall ähnlich: Entscheidungen hängen an einer Person, mehrere Auswertungen widersprechen sich, und Zuständigkeiten sind Verhandlungssache.

Was daraus folgt, merkt zuerst die Geschäftsführung. Der Tag geht für Rückfragen drauf, die eigentlich andere entscheiden könnten. Wichtige Themen rutschen nach hinten, weil das Dringende immer lauter ist. Und im Team entsteht Unklarheit darüber, wer wofür geradesteht – was gute Leute mit der Zeit zermürbt, weil sie Verantwortung übernehmen wollen und nicht dürfen.

Wir bringen die Steuerung auf den Stand, den die Größe des Betriebs verlangt. Dazu gehören wenige Kennzahlen, die monatlich verlässlich vorliegen und bei denen klar ist, welche Handlung folgt, wenn eine kippt. Dazu gehören Rollen mit echten Befugnissen. Und ein Besprechungsrhythmus, in dem Entscheidungen fallen statt vertagt werden. Nach einigen Monaten schauen wir gemeinsam, was davon trägt und was nachjustiert werden muss.

Geht es vor allem um die Abläufe dahinter, ist die Prozessoptimierung der direktere Weg. Muss eine Führungsposition übergangsweise besetzt werden, kommt Interim Management infrage.