Unternehmensberatung fuer den Mittelstand – Beratungsgespraech
TRANSFORMATION

Digitale Transformationsberatung

Digitalisierung scheitert selten an der Technik, sondern an Reihenfolge und Verbindlichkeit. Wir sorgen für beides.

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Sergej Schulz und Andreas Sudermann — Ihre Gesprächspartner bei QANNA

Ihre Gesprächspartner: Sergej Schulz & Andreas Sudermann

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Digitale Transformationsberatung wird meistens dann gesucht, wenn im Betrieb schon einiges angefangen wurde: Ein neues System hier, ein Werkzeug dort, ein Projekt, das seit einem Jahr zu achtzig Prozent fertig ist. Der Eindruck, dass viel passiert und wenig ankommt, täuscht dabei selten.

Der Grund liegt fast nie in der Technik. Er liegt darin, dass zu vieles gleichzeitig angefasst wird, dass niemand die Umsetzung verantwortet und dass Vorhaben nebeneinander laufen, statt aufeinander aufzubauen. Solange das so bleibt, bindet jedes neue Projekt Kraft aus dem Tagesgeschäft, ohne dass am Ende ein Ablauf spürbar besser läuft. Für die Belegschaft wird Digitalisierung damit zu etwas, das man aussitzt.

Wir bringen zuerst Ordnung in die Reihenfolge. Dazu gehört ein Zielbild, das konkret genug ist, um daran zu messen – also nicht „digitaler werden“, sondern wie in zwei Jahren ein Auftrag durchs Haus laufen soll. Dazu gehört die Entscheidung, welche Vorhaben gestrichen werden. Und dazu gehört, dass wir in der Umsetzung dabeibleiben und nachhalten, statt nach dem Konzept zu gehen.

Wo die Schritte klein und schnell sein sollen, ist die Digitalisierungsberatung der bessere Einstieg. Geht es um die Frage, wo künstliche Intelligenz sinnvoll ansetzt, beginnt es bei der KI-Beratung für den Mittelstand.

Sergej Schulz, QANNA Consulting

Sergej Schulz

Ihr Ansprechpartner

Viele Digitalprojekte im Mittelstand bleiben stecken, weil zu vieles gleichzeitig angefasst wird und niemand die Verantwortung für die Umsetzung trägt. Die Werkzeuge sind selten das Problem – die Reihenfolge ist es. Wir bringen Struktur hinein: Wir klären, welche Abläufe wirklich digital werden müssen, welche Systeme dafür zusammenspielen, und in welcher Reihenfolge die Schritte gehen, ohne dass das Tagesgeschäft leidet. Dazu gehört auch die unbequeme Frage, welche Vorhaben man streicht. Wir begleiten nicht nur die Planung, sondern bleiben in der Umsetzung dabei – als der Teil, der nachhält.

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Unsere Leistungen im Detail

Standortbestimmung

Welche Systeme laufen, wo hakt der Übergang zwischen ihnen.

Zielbild

Wie der Betrieb in zwei Jahren arbeiten soll – konkret, nicht abstrakt.

Systemlandschaft

Welche Werkzeuge bleiben, welche gehen, was fehlt.

Reihenfolge

Die Schritte so legen, dass jeder auf dem vorigen aufbaut.

Mitarbeitende mitnehmen

Digitalisierung scheitert an Menschen, nicht an Lizenzen.

Umsetzung begleiten

Wir halten nach, bis die neuen Abläufe wirklich laufen.

Unser Vorgehen

1

Aufnahme

Systeme, Abläufe und Bruchstellen erfassen

2

Zielbild

Wie soll gearbeitet werden

3

Priorisierung

Was zuerst, was später, was gar nicht

4

Fahrplan

Schritte, Verantwortliche, Termine

5

Begleitung

Nachhalten, bis es im Alltag angekommen ist

Ihre Vorteile

Eine Reihenfolge statt zehn Baustellen
Klare Entscheidung, was gestrichen wird
Systeme, die zusammenarbeiten statt nebeneinander
Begleitung bis in den Betrieb hinein
Rücksicht auf das laufende Tagesgeschäft
Anbieterunabhängige Empfehlungen

Häufige Fragen

Wo fängt man an, wenn alles gleichzeitig drückt?

Bei dem Ablauf, der am häufigsten vorkommt und am meisten Zeit kostet. Der bringt den schnellsten spürbaren Effekt und schafft die Bereitschaft im Team für die größeren Schritte danach.

Müssen wir unsere bestehenden Systeme ersetzen?

Meistens nicht. Häufig liegt das Problem nicht in den einzelnen Systemen, sondern an den Übergängen dazwischen – dort, wo Daten von Hand übertragen werden. Diese Brüche zu schließen ist günstiger als ein Systemwechsel.

Wie nehmen wir die Belegschaft mit?

Indem die Betroffenen früh gefragt werden und der erste Schritt klein genug ist, um zu überzeugen. Wer erlebt, dass ihm eine lästige Aufgabe abgenommen wird, trägt den nächsten Schritt mit.

Wie lange dauert so ein Vorhaben?

Die Planung dauert wenige Wochen. Die Umsetzung läuft in Schritten über Monate – bewusst, damit das Tagesgeschäft weiterläuft. Jeder Schritt ist für sich nützlich, auch wenn danach pausiert wird.

Was unterscheidet Sie von einer IT-Beratung?

Wir kommen von den Abläufen her, nicht von der Technik. Erst wenn klar ist, wie gearbeitet werden soll, stellt sich die Frage nach dem Werkzeug. Und wir bleiben in der Umsetzung dabei, statt nach dem Konzept zu gehen.

Bereit für den nächsten Schritt?

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